چکیده
هدف از این پژوهش «تعیین مولفه های کیفیت بخشی صنعت چرم، تدوین الگوی مناسبی برای کیفیت بخشی صنعت چرم تبریز انجام گرفته است. سئوالات پژوهش عبارتند از: سئوال 1- مولفه های الگوی کیفیت بخشی صنعت چرم کدام ها هستند؟
سئوال 2- بر اساس مولفه های مذکور چه الگویی را می توان برای کیفیت بخشی صنعت چرم ارائه داد؟
روش پژوهش توصیفی- پیمایشی است. جامعه آماری این پژوهش کلیه اساتید رشته مدیریت دانشگاه های تبریز به تعداد 40 نفر و کارشناسان چرم به تعداد 160 نفر می باشد که حجم نمونه بر اساس جدول مورگان به تعداد 32 نفر از اساتید و 150 نفر کارشناسان چرم برآورده شده است. ...