محصول مورد نظر با موفقیت به سبد خرید افزوده شد.

راهکارهایی برای توسعه زیر ساخت های صنعتی

  • پنجشنبه 5 مرداد 1396
  • مقالات مرتبط

راهکارهایی برای توسعه زیر ساخت های صنعتی(مطالعه موردی: صنعت چرم)

1) دكتر ناصر فقهی فرهمند
عضو هيئت علمي (دانشيار) دانشگاه آزاد اسلامی، واحد تبریز، گروه مديريت صنعتي، تبريز، ايران
E-mail: farahmand@iaut.ac.ir

1) Dr. Nasser Fegh-hi Farahmand
Department of Industrial Management, Tabriz Branch, Islamic Azad University, Tabriz, Iran
E-mail:farahmand@iaut.ac.ir

2) دكتر محمد دباغي صدر
دكتراي مديريت استراتژيك، تبريز، ايران
E-mail: farahmand@iaut.ac.ir

2) Dr. Mohammad Dabbaghi Sadr
D.B.A. Strategic Management, Tabriz, Iran
E-mail: mdsadr@yahoo.com


چكيده
ضرورت همگاني با تغييرات پرشتاب و فزاينده جهان شمول ، كشور را بر آن وا مي دارد كه در شرايط فراگير و رقابتي كنوني دست به اقدامات منطقي و متناسب از جمله تدوين راهکارهایی برای توسعه صنعت، به خصوص صنعت چرم بزند تا عرصه تحولات جهاني از حالت انفعالي بيرون آمده و با رشد مطلوب و توسعه فراگير، شالوده جامع هاي توانگر را پايه ريزي كند. در چهارچوب ديدگاه سازي راهبردي براي دولت مردان و مديران كلان صنعت چرم و شناسايي و شناساندن راه رسيدن به اهداف صنعت چرم ، بررسي توسعه زيرساخت ها و تسهيلات در صنعت چرم با توجه به تحقیقات مشابهی که در صنایع مختلف انجام شده در دستور كار قرار گرفته و متناظر با اين شناخت راهكارهايي مناسب براي توسعه زیر ساخت های صنعت چرم كشور خودمان داشته باشيم. سئوالات پژوهش عبارتند ازمولفه های مدل توسعه زیر ساخت‌های مطلوب صنعت چرم کدام ها هستند و بر اساس مولفه های مذکور چه مدلی را می توان برای توسعه زیر ساخت‌های مطلوب صنعت چرم ارائه داد؟روش پژوهش توصیفی- پیمایشی است. روش نمونه گیری پژوهش به صورت نمونه گیری تصادفی سیستماتیک می باشد. روش مطالعه ی پژوهش به صورت کتابخانه ای و میدانی است. ابزارگردآوری اطلاعات پژوهش اینترنت، کلیه بانک های اطلاعاتی مقالات بین المللی، مصاحبه ودر مرحله آخر پرسشنامه می باشد. این مجموعه شامل هفت مولفه منابع انسانی درون سازمانی، منابع انسانی برون سازمانی، حمایت و پشتیبانی، قوانین، تکنولوژی، مراودات تجاری و نوآوری.
کلمات کلیدی: توسعه، زیر ساخت، صنعت، چرم، راهکارها

مقدمه
توسعه های واحد صنعتی مبتنی بر شرایطی خاص صورت می پذیرد و به همین دلیل است که الگو های متفاوتی را در این زمینه می توان شاهد بود. مجموعه تصميم ها و اقدامات مديريتي عملکرد بلند مدت يک سازمان را تعيين مي کند و بررسي محيطي و تدوين استراتژي و اجراي استراتژي و ارزيابي و کنترل و رقابت در بازار آزاد شايد مهمترين دليل وجودي استراتژي در سازمان ها و ارگان های اقتصادی باشد. اصولا مهمترين قسمت از مباحث مدیریت در هر سازمان «تشريح و تبيين ضعف ها و نارسايي ها، نقاط قوت، موقعيت ها و تهديدها» است که مديران و برنامه ريزان ضمن آن به مفروضات سياسي، يعني اوضاع و شرايطي که در آينده بر اين اوضاع و شرايط اضافه مي شوند، يا جانشين مي گردند، نيز مي پردازند.صنعت چرم و پوست به گواه تاریخ سابقه ای پیش از ورود آریایی ها به ایران داشته و صنایعی که زمانی صاحب آوازه ای جهانی در زمینه تولید چرم بوده اند، در شرایط فعلی دوران رکود و از خود بیگانگی خود را تجربه می کنند. ده ها نام ماندگاربه جای مانده از صنعت چرم هر کدام حکایت مردانی است که آجر به آجر واحدهای صنعتی خود را روی هم نهادند تا پرچمی از سرافرازی و نمادی از توانمندی باشند اما این واحدها به جای آنکه توسعه روزافزون را شاهد باشند یک به یک به واحدهایی راکد و گورستان های صنعتی تبدیل می شوند(نصیریان، 1390). صنعت چرم با وجود اینکه همواره در اقتصاد کلان کشور، منطقه و حتی دنیا نقش مهم و اجتناب ناپذیری را ایفا کرده است اما اکنون با مشکلاتی مانند افزایش شدید قیمت مواد اولیه داخلی و خارجی، ورود کالاهای مشابه خارجی، از دست دادن نیروهای سابقه دار و اشتغال آن ها در مشاغل دیگر، نداشتن سرمایه در گردش، رکود اقتصادی، تورم و نیز عقب افتادن از جریان تولید جهان را تجربه می کند و فشار ناشی از این مشکلات در حال تبدیل چرخه آشنای تولید به چرخه غریبه ای است که بیش از هر زمان دیگری خطرناک و بحران زا به نظر می رسد.
نسبت رشد صنایع دامداری، پوست و کشتارگاه بسیار کم و غیر قابل مقایسه است و تحقق ارزشهای مورد نظر در صنعت چرم (کسب ارزش افزوده، ایجاد اشتغال و توسعه صنعتی) در کنار نیاز به توسعه متوازن صنعت چرم، ارتباط مستقیم با توسعه مطلوب صنایع دامداری، پوست، کشتارگاه وچرم و نهایتا تکمیل زنجیره ارزش این صنعت دارد، چراکه توسعه صنایع دامداری، پوست و کشتارگاه کشور در حال حاضر دچار مشکلات و موانع متعددی است. تولید صنایع دامداری، پوست و کشتارگاه نه تنها به بازارهای جهانی راه نیافته بلکه هنوز قابلیت رقابت را در بازار داخلی با محصولات مشابه پیدا ننموده و عموما بر اساس حمایت های غیر پایدار دولتی به حیات خود ادامه میدهد. علی¬رغم توجه ویژه سیاست¬ گذاران، توسعه اینگونه صنایع هنوز در حد استانداردهای بین ¬المللی نمی¬‏باشد. شرکت¬ های فعال در این زمینه، هم از بعد درونی شرکت و هم از بعد خارجی شرکت، تحت فشار قرار دارند که همین امر باعث می¬‏گردد مسیر توسعه آنها با مشکل مواجه گردد. دورنمای اصلی تمامی شرکت های تجاری و صنعتی دنیا، دستیابی به قابلیت های جهانی و به عبارتی بهتر، جهانی شدن است. برای رسیدن به این هدف، سازمان ها باید توانایی های خود را به کیفیت و استانداردهای مورد قبول بازارهای جهانی برسانند. بدون تردید سازمان های کنونی با ظهور تکنولوژی های جدید همراه با عمر کوتاه و تحول ها و تهدیدهای گسترده بین المللی رو به رو هستند؛ از این رو تضمین و تداوم حیات و بقاء سازمان ها نیازمند یافتن راه حل ها و روش های جدید مقابله با مشکل ها است .
عوامل موثر بر توسعه زیر ساخت های صنعت
بستر توسعه یعنی فضا و محیطی که عوامل زیرساخت در آن قادر به رشد و نمو مؤثر و کارامد هستند و از اهمیت یکسانی با موضوع توسعه برخوردار است و فقط در شناخت درست و ایجاد این فضاست که محرکه‏های اصلی زیرساخت‏های توسعه می‏توانند فعال شوند. آماده سازی بستر توسعه الزاما یک دورهء گذرا را طلب می‏کند. در این دوره تمرکز سیاست‏گذاری و ایجاد زمینه‏های لازم برای پایه‏گذاری مبانی توسعه، اهمیت خاصی دارد و می‏تواند فعالیتهای آینده را در جهت نیل به هدفهای توسعه با شتاب و سرعت دلخواه همراه سازد.
پوست تنها کالایی است که از بدو پیدایش انسان بر روی زمین همواره با او بوده است . در قرآن مجید و تورات و انجیل آیاتی در مورد استفاده از پوست به عنوان وسیله پو ششی انسان آمده است. انســانهای اولیه در روزگــاران بسـیـار دور از حيــوانــات به منـــظور برآوردن بسیـاری از نیازهای اساسـی خود استفاده می کردند برای نیازهای غذایی خـــود آنها را شــكـار مي كــردند و از پوست آنها به روشهای گوناگون برای تهیه پاپوش، سپر زره چرمی، کلاه رزمی چرمی، تیردان چرمی، چکمه و غیره به کار می بردند. امروزه با وجـود گـذشت قرنـها، هنـوز پـوســت حیوانات در نقش یکی از مواد اساسی برای تهیه لباس، پــوشــاك و وسایل ديــگــر و نیز جنبه‌های تـزئيـنـي ارزش اقتــصــادي و صــنعــتي خود را حفـظ کرده است. امـروزه چـرم سـازي، بصورت یک صنعت بـزرگ درآمده است .
یکی از تولیدات مهم دامی ایران، پوست(چرم) می باشد که در حدود 80 سال پیش، کشور شاهد تولد صنعت چرم به شکل مکانیزه بود.فرهنگ مصرف، فنآوری قدیمی تولید در کشور و ضرورت تأمین کفش و فرآورده های دیگر چرمی باعث علاقمندی بیشتر پیشه وران و صنعت تولید چرم سنگین(گاوی)در راستای تأمین ماده اولیه خود یعنی پوست خام، در پاره ای موارد دچار کمبود شده و اقدام به واردات پوست و همچنین چرم ساخته شده گاوی نموده است. لیکن پوست گوسفندی به دلایل استقبال کمتر مصرف کنندگان، عدم فن آوری به روز جهت فرآوری آن و نیز اغوا کننده بودن حجم ارز ناشی از صادرات این کالا، غالباً به شکل سالامبور از مرزهای کشور خارج شده است. همین امر خود باعث بالا رفتن قیمت سالامبور مورد مصرف کارخانجات داخلی شده، که نتیجه آن بالا رفتن قیمت تمام شده چرم گوسفندی و عدم استقبال مصرف کنندگان از مصنوعات این نوع چرم شده است. این در شرایطی است که تنها 15 درصد از چرخه کاری تولید پوست تا چرم را تولید سالامبورتشکیل می دهد و اقتصاد ایران از اخذ 85 درصد ارزش افزوده مابقی آن محروم می ماند. آمار موجود نشان می دهد که ظرفیت اسمی صنعت تولید چرم ایران بیش از مقدار پوست استحصالی می باشد(انصاری، 1387).
در محیط کسب و کار امروزی که شایستگی سلطه جو و تهاجمی رو به افزایش است، نبرد برای موفقیت در سازمان قوی تر می شود. امروزه سازمان هایی که وارد رقابت می شوند به علت وجود راه های مختلف انجام دادن و درک کردن کسب و کار، ضعیف تر می شوند. یکی ازعواملی که باعث همه این تغییرات می شود، تغییرات پیوسته و انقلابی درتکنولوژی است. به دلیل این واقعیت، عوامل کلیدی موفقیت در سازمان های کوچک ومتوسط به عنوان یک استراتژی برای نگهداری ارتباط بلند مدت با مشتریان، رشد کرده است. یکی از مشکلات عمده در موفقیت در سازمان این است که مدلی وجود ندارد که سازمان ها را در اجرا و پیاده سازی این نوع استراتژی راهنمایی کند. هر سازمانی فرهنگ، فرآیندهای کسب و کارو… منحصر به خودش را دارد، بنابراین توجه و تمرکز بر کار به عنوان راه حل جادویی که می تواند همه مشکلات سازمان ها را حل کند، اهمیت ندارد بلکه باید برای شناخت مزایا و اثرات آن بر هر سازمانی در جهت رسیدن به موفقیت تلاش کرد. وقتی مدیریت یک سازمان، آن را یک سازمان مشتری محور معرفی می کند، توسعه ظرفیت ها و امکانات برای دست یافتن به منابع ضروری، اطلاعات و ابزارها برای مواجه شدن با خواسته های مشتریان و ارائه محصولات و خدمات مناسب، ضروری می باشد متاسفانه بسیاری از سازمان ها به خصوص انواع مالی آنها، دارای فرهنگ کالا محوری هستند که می تواند با انتظارات مشتریان متناقض باشد. این سازمان ها به استقرار فرآیندهای خط محصولات تمایل دارند به جای خط مشتریان. علاوه بر این، این شرکت ها مشتریان وارث دارند یعنی کسانی که اغلب سودآور نیستند و فاقد توانایی برای توسعه استراتژی می باشند. هدف ما ارائه عوامل کلیدی موفقیت استراتژی ها در سازمان ها می باشد که راهنما یا دستورالعمل برای سازمانهایی که مایل به رشد وپیشرفت هستند، استفاده شود. این عوامل پوشش دهنده سه مفهوم کلیدی از هر استراتژی، شامل موارد عوامل انسانی, فرآیندها و تکنولوژی می باشد.
این عوامل اجرای موفق سازمان را در پاسخ به ضرورت وجود یک رویکرد متعادل و یکپارچه به تکنولوژی، فرآیندها و افراد ضمانت می کند. به علاوه ما این عوامل را ارزیابی کرده و این ارزیابی ها نشان می دهد که آنها می توانند ارتقا داده شوند، تجزیه و تحلیل شوند و در بازارهای مختلف که در آنجا اجرا می شود مطابقت داده شوند. از این تجزیه و تحلیل ها می توان نتیجه گرفت که ارزیابی کلی کارشناسان مثبت بوده و انتخاب این عوامل کلیدی نقطه آغازین برای ارزیابی استراتژی پیاده سازی عوامل کلیدی موفقیت در سازمان از نقطه نظر استاندارد سیستماتیک می باشد. هدف هر سازمانی از کسب و کار،خلق ،ایجاد و نگهداری مشتریان است. بنابراین، اجرای موفق در سازمان و نیاز به نگهداری ارتباط بلند مدت با مشتریان، اهمیت دارد. دلیل اصلی این اهمیت به این اهداف به داخل سازمان بر می گردد که امروزه راه ها و روشهای انجام کسب و کارشان تغییر کرده است. سازمان ها به دلایل مختلف برای اجرای موفق در رابطه با مشتریان رویه جدیدی دارند به عنوان یک عاملی که به آنها اجازه می دهد در این شرایط جدید بازارو با حمایت از روابط با مشتریان باقی بمانند. سازمان ها به دلایل زیر با شکست روبه رو هستند.
پدیده هایی مانند انسانها و سازمانها هرگز مایل به نابودی نیستند، و در ارتباطات متقابل خود با محیط در پی بقا و توسعه خود هستند و در این ارتباط دنباله رو روابط جدیدند. این روابط بر اساس تقابل با محیط نیست، بلکه با تلفیق با محیط در حکم نوعی کلی از تغییر و تحول استقبال می کند. بنابر این، محیط خارجی، انسان یا سازمان را مجبور به تحول نمی کند، بلکه انسان یا سازمان در حکم مجموعه ای منسجم با محیط در روابط درونی خود با محیط، در پی آینده ای مطلوب اند. تغییرات انسان سازمان و محیط با هم و همراه هم انجام می گیرد.
یافته‌هاي پژوهش
تحقیق حاضر به دنبال توسعه زیر ساخت های صنعت چرم تبریز و ارائه راهکارهایی برای توسعه انجام شده است. در این تحقیق جهت گردآوری اطلاعات در ارتباط با توسعه زیر ساخت های صنعت چرم، پرسشنامه ای شامل دو بخش طراحی گردیده است که بخش اول حاوی سئوالاتی در رابطه با مشخصات فردی پاسخ دهندگان و بخش دوم پس از بررسی های ادبیات موجود در مقالات و تحقیقات پیشین و با استفاده از مصاحبه های انجام گرفته 179 مورد به عنوان عوامل تاثیرگذار در توسعه و بهبود عملکرد صنعت چرم در نظر گرفته شد که به هفت گروه تقسیم شد و در مقیاس 7 گزینه ای لیکرت مورد ارزیابی قرار گرفته اند، عبارتند از: منابع انسانی درون سازمانی، منابع انسانی برون سازمانی، حمایت و پشتیبانی، قوانین، تکنولوژی، مراودات تجاری و نوآوری.
آمار توصیفی داده ها در این فصل ابتدا به بررسی متغیرهای جمعیت شناختی تحقیق(سن، تحصیلات و ...) می پردازد. بخش دوم شامل آمار توصیفی سئوالات پرسشنامه تحقیق است و در بخش سوم آمار تحلیلی تحقیق مطرح گردیده است. در مطالعه حاضر جهت بررسی نرمال بودن متغیرها و تعیین نوع آزمون های مناسب برای تحلیل داده ها از آزمون کلوموگروف-اسپیرنوف که نتیجه نشان دهنده نرمال بودن کلیه متغیرهای تحقیق می باشد. برای آزمون مدل ارائه شده و یافتن مدل مناسب برای تحقیق از رگرسیون چند متغیره استفاده شده است. آزمون های مقایسه میانگین و تحلیل واریانس برای تاثیر متغیرهای جمعیت شناختی در پاسخ به سئوالات مربوط به فرضیات تحقیق به کار برده شده اند. برای این‌که به طور دقیق جنسیت افراد نمونه را تعیین کنیم، یکی از سئوالات پرسشنامه مربوط به این مولفه می باشد. همان طور که در جدول 1 مشاهده می شود 118 نفر (34/98 در صد) از نمونه آماری تحقیق مرد و 2 نفر(66/1 درصد) زن هستند و بیانگر این است که در صنعت چرم ایران تعداد بسیار اندکی کارکنان زن در این صنعت مشغول به کار می باشند، همچنین این امر نشان دهنده این حقیقت است که در این صنعت متاسفانه از کارکنان زن استفاده نمی گردد. که دلیل این می تواند از نوع فرهنگ یا دلایل عدم آموزش دیدن خانم ها در این صنعت می باشد.در مقایسه با کشورهای پیشرو در صنعت چرم که اکثرا در قسمت های پایانی مراحل تولید در چرم سازی کارکنان زن مورد استفاده قرار می گیرند(رنگ زنی، سورت کردن و بسته بندی) که تاثیر به سزایی در بهبود کیفیت چرم دارند. متاسفانه در صنعت چرم از خانم ها حداقل استفاده می شود.

جدول 1 فراوانی جنسیت نمونه آماری تحقیق

فراوانی نسبی

فراوانی

جنسیت

34/98

118

مرد

66/1

2

زن

از نظر تحصیلات افراد نمونه آماری در 5 دسته طبقه بندی شده اند، جدول زیر وضعیت آنها را از نظر سطح تحصیلات نشان می دهد. همان گونه که در جدول 2 مشاهده می شود، حدود 84/20 در صد افراد (25 نفر) دارای تحصیلات زیر دیپلم، 5/37 در صد( 45 نفر) دیپلم، 67/16 در صد (20 نفر) فوق دیپلم، 84/15 در صد (19 نفر) لیسانس، 66/6 در صد(8 نفر) فوق لیسانس و 5/2 در صد (3 نفر) دارای تحصیلات دکتری می باشند. اکثر افراد نمونه آماری این تحقیق دارای تحصیلات در مقطع دیپلم بودند.

جدول 2 میزان تحصیلات نمونه آماری تحقیق

فراوانی نسبی

فراوانی

تحصیلات

84/20

25

زیر دیپلم

5/37

45

دیپلم

67/16

20

فوق دیپلم

84/15

19

لیسانس

66/6

8

فوق لیسانس

5/2

3

دکتری

از نظر تجربه کاری افراد نمونه ی آماری در 6 دسته طبقه بندی شده اند، جدول 3 وضعیت آنها را از نظر سطح تجربه کاری نشان می دهد. همان گونه که در جدول 3 مشاهده می شود، از 120 نفر افراد نمونه آماری 25 درصد(30 نفر) دارای سابقه خدمت زیر 1-3 سال، 25 درصد(30 نفر) دارای سابقه 4-7 سال، 5/12 درصد(15 نفر) دارای سابقه 8-10 سال، 16/14 درصد(17 نفر) دارای سابقه 11-15 سال، 15 درصد(18نفر) دارای سابقه 16-20 سال و 33/8 درصد(10نفر) دارای سابقه بالای 20 سال بودند.

جدول 3 تجربه کاری نمونه آماری تحقیق

 

تجربه کاری

فراوانی نسبی

1-3 سال

30

25

4-7 سال

30

25

8-10 سال

15

5/12

11-15 سال

17

16/14

16-20 سال

18

15

20 سال به بالا

10

33/8

از نظر سن افراد نمونه آماری در 6 دسته طبقه بندی شده اند که جدول (4) وضعیت آن‌ها را از نظر سنی و جدول (5) وضعیت آن‌ها را از نظر تعداد کارکنان مشغول در هر واحد تولیدی نشان می دهد. مطابق اطلاعات مندرج در جدول 4، 5/12 درصد(15نفر) در گروه سنی 20-30 سال، 67/16درصد(20نفر) درگروه سنی 30-40 سال، 5/22 درصد(27 نفر) در گروه سنی 40-50 سال، 67/31 درصد(38 نفر) در گروه سنی 50-60سال، 5/12 درصد(15نفر) در گروه سنی 60-70سال و بقیه بدون جواب بودند.

جدول 4 سن افراد نمونه آماری تحقیق

سن

فراوانی

فراوانی نسبی

20-30 سال

15

5/12

30-40 سال

20

67/16

40-50 سال

27

5/22

50-60سال

38

67/31

60-70 سال

15

5/12

بی جواب

5

17/4

جدول 5 تعداد کارکنان مشغول در هر واحد تولیدی نمونه آماری تحقیق

تعداد پرسنل مشغول در واحد های تولیدی

فراوانی

فراوانی نسبی

1-5 نفر

38

67/31

6-10 نفر

45

5/37

10-15

25

84/20

16-20

10

33/8

21-25

2

66/1

26 نفر به بالا

-

0

اکثر شرکت هایی که در صنعت چرم سازی مشغول به کار هستند تعداد کارکنانشان کمتر از 20 نفر می باشد که این نشانگر کوچک بودن واحد های تولیدی است. با توجه به مطالعات پیشینی که انجام گرفته در کشورهای پیشرو در این صنعت به طور متوسط تعداد کارکنان بالای 50 نفر می باشد(سازمان تجارت جهانی، 2010). پس از بررسی ها و مصاحبه و بررسی پیشینه تحقیق مدل پیشنهادی محقق برای این تحقیق به شرح زیر می باشد:
با توجه به اطلاعات جمع آوری شده از طریق مطالعه کتابخانه ای و مصاحبه با مجربان صنعت چرم شاخص هایی به عنوان عوامل تاثیرگذار در صنعت چرم شناسایی شد و با توجه به اینکه پس از جمع آوری اطلاعات از طریق آزمون اولیه مولفه ها در سطح مطلوبی قرار داشتند آنالیز عاملی انجام گردید. پس از تغییرات در سئوالات تحقیق نتایج مطلوب به دست آمد.جدول شماره 6 نشان می دهد که مدل ارائه شده معتبری برای تبیین توسعه صنعت چرم می باشد.

جدول  6   درجه اعتبار مدل

Model Summary

Model

R

R Square

Adjusted R Square

Std. Error of the Estimate

1

.994a

.989

.987

.07637

a. Predictors: (Constant), TECH1, supportandimpowerment, human, buyandsell, rule, innovation, external

شکل 1 راهکار نهایی برای توسعه صنعت چرم 

همانطور که شکل 1 نشان می دهد کل راهکار به صورت آماری مورد تائید می باشد و نشان دهنده این هستند که نیروی انسانی درون سازمانی می تواند 624/0 ، نیروی انسانی برون سازمانی079/0 ، حمایت و پشتیبانی 14/0 ، نوآوری 43/0، قوانین و مقررات 86/0 و تکنولوژی 198/0 می توانند در بهبود توسعه عملکرد صنعت چرم تاثیر بگذارند. تعجب برانگیز است که قوانین و مراودات تجاری به صورت معکوس تاثیر گذار در توسعه صنعت چرم می باشند.

نتیجه
هدف این تحقیق یافت راهکار مناسبی برای زیر ساخت های صنعت چرم برای بهبود عملکرد سازمان ها می باشد. این تحقیق بر پایه تحقیقات مشابهی که در صنایع مختلف انجام شده بنا گردیده تا به سئوالات تحقیق پاسخ مناسبی داده شود.
1- مولفه های مدل توسعه زیر ساخت‌های مطلوب صنعت چرم کدام ها هستند؟
2- بر اساس مولفه های مذکور چه مدلی را می توان برای توسعه زیر ساخت‌های مطلوب صنعت چرم ارائه داد؟
ساختار و متد تحقیق بر اساس روش های متناسب با سئوالات تحقیق طراحی شد و مدل تحقیق ارائه گردید. در این قسمت رابطه بین ساختار زیر بنایی صنعت چرم و عملکرد سازمان ها به صورت کامل درک گردید. ابزار تحقیق که پس از مصاحبه به دست آمد مورد تائید قرار گرفت و به نمونه آماری فرستاده شد. پس از گردآوری اطلاعات و گروه بندی آنها تجزیه و تحلیل انجام گرفت و با توجه به نتایج گرفته شده و خلاصه بندی نتایج از تجزیه و تحلیل داده ها به ارائه پیشنهادات می پردازیم.مدل پیشنهادی برای توسعه زیر ساخت های چرم با استفاده از مولفه های استخراجی از مبانی نظری و پیشینه تجربی و مولفه هایی که در پرسشنامه گنجانده شده اند.
اولین راهکار پیشنهادی توسعه زیر ساخت مطلوب صنعت چرم در ایران می باشد و لذا قابل مقایسه(به علت نبودن مدل دیگری) با سایر مدل ها نیست. باتوجه به نقش موثر منابع انسانی درتوسعه صنعت چرم، وجود استادان مجرب در دانشکده چرم سازی(387رتبه)، آشنایی استادان رشته چرم سازی با تکنولوژی نوین دنیا در صنعت چرم سازی(355 رتبه)، بهره گیری از متخصصان و تکنسین های چرم سازی داخلی(347 رتبه)، بهره گیری از متخصصان و تکنسین های چرم سازی خارجی(276)، آموزش حرفه ای کارگران مشغول در چرم سازی(388رتبه)، سطح سواد مدیران مشغول در چرم سازی(369رتبه)، سطح سواد کارگران مشغول در چرم سازی(397 رتبه)، اهمیت افزودن رشته چرم سازی به رشته های دانشگاهی به جای رشته شیمی با گرایش چرم(344 رتبه)، میزان توان کارکنان در تعمیرات دستگاه های موجود(347 رتبه)، توجه به رعایت استانداردها توسط خریداران چرم(363 رتبه)، میزان تعهد پرسنل مشغول در واحد های تولیدی چرم(369 رتبه)، میزان تعهد کارفرمایان در قبال کارگران و کارکنان(352 رتبه)، میزان علاقه مندی به کار چرم سازی(297 رتبه)، میزان رابطه دوستانه بین مدیران و کارکنان(335 رتبه) را در بین مولفه های منابع انسانی درون سازمانی کسب کردند و مولفه های برون سازمانی به شرح زیر رتبه هایی را از پرسشنامه کسب نمودند: تخصص مسئولان اتحادیه چرم سازان در صنعت(317 رتبه)، تخصص مسئولان شهرک چرم شهر در صنعت(324 رتبه)، تخصص مسئولان تصفیه خانه در صنعت(316 رتبه)، تخصص مسئولان اداره صنعت ،معدن و تجارت در صنعت(347 رتبه)، تخصص مسئولان اداره گمرگ در صنعت(385 رتبه)، تخصص مسئولان اداره محیط زیست در صنعت(384 رتبه)، تخصص مسئولان اداره دامپزشکی در صنعت(375 رتبه)، تخصص مسئولان کشتارگاه ها در صنعت(361 رتبه)، تخصص مسئولان شهرداری در صنعت(388 رتبه)، تخصص مسئولان اداره جهاد کشاورزی در صنعت(381 رتبه)، تخصص مسئولان اداره دارایی در صنعت(385 رتبه)، تخصص مسئولان تامین اجتماعی و بیمه در صنعت(434 رتبه).
مولفه های حمایت و پشتیبانی رتبه های زیر به خود اختصاص دادند: میزان حمایت متخصصان خارج از سازمان در تعمیرات دستگاه های موجود(359 رتبه)، میزان حمایت اداره دارایی(435 رتبه)، میزان حمایت اداره صنعت ،معدن و تجارت(366 رتبه)، میزان حمایت اداره گمرگ(392 رتبه)، میزان حمایت اداره محیط زیست(386 رتبه)، میزان حمایت اداره آب و فاضلاب(426 رتبه)، میزان حمایت وزارت نیرو و اداره برق(365 رتبه)، میزان حمایت سازمان شهرداری(394 رتبه)، میزان حمایت کشتارگاه ها(380 رتبه)، میزان حمایت وزارت کار(397 رتبه)، میزان حمایت وزارت کار و امور اجتماعی از کارفرما در مورد کارگران(389 رتبه)، میزان حمایت اداره دامپزشکی(403 رتبه)، میزان حمایت اداره استاندارد(396 رتبه)، میزان حمایت بیمه و تامین اجتماعی(362 رتبه)، میزان مسئولیت پذیری خام فروشان در قبال کیفیت پوست(408 رتبه)، میزان حمایت و همکاری خریداران چرم(402 رتبه)، ارتباط و تعامل بین نهادها و سازمان های ذی ربط با صنعت چرم سازی در مقایسه با کشورهای صاحب نام(396 رتبه)، مشاوران در امر تولید(مدیریت، مراحل تولید، شناخت بازار)(382 رتبه)، امکانات رفاهی(مسجد، پارک، فضای سبزو...) در چرمشهر(414 رتبه).
سنتی بودن صنعت چرم از عوامل کاهنده ی توسعه صنعت چرم استان آذربایجان شرقی است، بدین معنی که عدم وجود تکنولوژی بروز مناسب، بهره گیری خیلی کم از تجربه های علمی به روز جهان، عدم وجود قسمتR&D و آزمایشگاه های مجهزدر واحد های تولیدی، عدم توجه به استانداردهای لازم برای پوست خام از زمان سلاخی تا آغاز برای دباغی، استاندارد های لازم برای مواد اولیه شیمیایی مورد مصرف در دباغی و عواملی مربوط به آنها موجب عدم توسعه صنعت چرم شده است. مولفه های تکنولوژی رتبه های زیر را بدست آوردند: بهره گیری ازتجربه های علمی و جهانی(391 رتبه)، تکنولوژی تولید مواد شیمیایی در ایران(369 رتبه)، وجود آزمایشگاهی در سطح عالی در هر واحد تولیدی(405رتبه)، وجود قسمت R&D در هر واحد تولیدی(415 رتبه)، تکنولوژی تولید مواد شیمیایی درخارج از ایران(173 رتبه)، میزان مصرف مواد شیمیایی ایرانی(202 رتبه)، میزان مصرف از مواد شیمیایی خارجی(159 رتبه)، میزان استفاده از ماشین آلات چرم سازی ساخت ایران(318 رتبه)، میزان استفاده از ماشین آلات چرم سازی ساخت خارج(161 رتبه)، رعایت استانداردهای جهانی در تولید چرم(370 رتبه)، میزان استانداردسازی روش حمل پوست(406 رتبه)، میزان استانداردسازی روش بارگیری پوست(406رتبه)، میزان استانداردسازی روش نگهداری پوست(406 رتبه)، میزان برون سپاری کاری(374 رتبه).
رتبه های مولفه های قوانین به شرح زیر می باشد: وجود مراجع حل اختلاف در صنعت چرم(384 رتبه)، وجود مرجع حل اختلاف قانونی برای رفع مشکلات بین پوست فروشان و مصرف کننده پوست(407 رتبه)، وجود مرجع حل اختلاف قانونی برای رفع مشکلات بین تولید کننده چرم و مصرف کننده(402 رتبه)، توجه به رعایت استانداردها توسط شهرک چرمشهر تبریز(391 رتبه)، توجه به رعایت استانداردها توسط اتحادیه چرمسازان تبریز(388 رتبه)، توجه به رعایت استانداردها توسط تصفیه خانه ها(401 رتبه)، وجود مدت زمان معین برای دریافت مطالبات خود درتمامی تولیدی های چرم(411 رتبه)، وجود مدت زمان معین برای پرداخت بدهی هایشان درتمامی تولیدی های چرم(407 رتبه)، بازبینی مجدد قوانین موجود در وزارت کار و اموراجتماعی(382 رتبه)، دو جانبه بودن قوانین موجود در وزارت کار و امور اجتماعی بین کارگر و کارفرما(375 رتبه)، میزان مشخص بودن وظایف بین کارکنان(299 رتبه)، میزان کنترل مدیران در کار(343 رتبه)، قوانین نوشته شده موجود در کار(381 رتبه)، قوانین نوشته نشده موجود در کار(385 رتبه).
مولفه مراودات تجاری عبارتند از میزان استانداردسازی روش خرید پوست(396 رتبه)، میزان استانداردسازی روش خرید مواد شیمیایی(377 رتبه)، توجه داشتن استاندارد های لازم در موقع خرید دستگاه ها(362 رتبه)، توجه به رعایت استانداردها توسط خریداران پوست(403 رتبه)، توجه به رعایت استانداردها توسط خریداران چرم(390 رتبه)، مشاوران خرید و فروش (پوست، مواد شیمیایی، ماشین آلات و چرم)(385 رتبه).
مولفه های نوآوری که در این راهکار مطرح شده اند عبارتند از میزان تمایل به خرید ماشین آلات نو(83 رتبه)، میزان تمایل به خرید ماشین آلات دست دوم(282 رتبه)، میزان تمایل به تولید چرم لباسی(243 رتبه)، میزان تمایل به تولید چرم کفشی(117 رتبه)، میزان تمایل به تولید چرم مبلی ماشین و خانگی(145 رتبه)، میزان تمایل به تولید چرم زیره(274 رتبه)، میزان تمایل به تولید چرم سراجی(294 رتبه).
مولفه های عملکرد بدین ترتیب می باشند میزان رضایتمندی از همکاران در صنعت چرم(156 رتبه)، میزان تعامل و همکاری بین همکاران در صنعت چرم(132 رتبه)، میزان بازگشت سرمایه نسبت به سال گذشته(128 رتبه)، میزان بهره وری به طور متوسط به ازای هر کارگر نسبت به سال گذشته(147 رتبه)، میزان زمان ارائه محصولات و خدمات به بازارنسبت به سال گذشته(150 رتبه)، میزان زمان پاسخ گویی به شکایات مشتریان برای رضایتمندی مشتریان نسبت به سال گذشته(131 رتبه)، میزان سهم بازار نسبت به سال گذشته(141 رتبه)، میزان هزینه هر معامله کسب و کار نسبت به سال گذشته(153 رتبه)، میزان رضایت مشتری نسبت به سال گذشته(154 رتبه)، تعداد پیشنهادات اجرا شده نسبت به سال گذشته(146 رتبه)، تعداد محصولات یا خدمات جدید نسبت به سال گذشته(151 رتبه)، درصد کارگران ماهر نسبت به کل نیروی کار نسبت به سال گذشته(161رتبه)، درصد کل هزینه های اختصاص داده شده به فن آوری و پردازش اطلاعات نسبت به سال گذشته(158 رتبه)، تعداد افراد برای یادگیری مهارت های جدید نسبت به سال گذشته(153 رتبه).
بی توجهی به امور مدیریتی به ویژه توجه به رکن اساسی داد و ستد و بازاریابی یکی از مشکلات تولید کنندگان این صنعت است و به گونه ای که اکثر تولید کنندگان آگاهی به فنون و دانش مدیریتی ندارند. قوانین و مقررات سازمان های دولتی دست اندرکار با واحدهای تولیدی تسهیلات لازم را برای توسعه زیرساخت های صنعت چرم ایجاد نمی کنند. توجه بیشتر واحدهای تولیدی در خرید ماده اولیه مورد نیاز به استاندارد بودن مواد اولیه و تلاش برای تولید چرم با استاندارد، تمایل به نوآوری، رعایت اصول تجاری و رسیدگی به عملکرد سالیانه خود کمک به سزایی را در توسعه و بهبود زیر ساخت های صنعت چرم خواهد داشت.

پیشنهادات
راهکار توسعه زیر ساخت های مطلوب صنعت چرم استخراج شده برای اجرا در اتحادیه چرم سازان و شهرک چرمشهر پیشنهاد می شود.در قسمت منابع انسانی درون سازمانی پیشنهاد می شود که صنعت چرم در مولفه های بهره گیری از متخصصان خارجی و میزان علاقه مندی به چرم سازی به صورت ضعیف عمل شده است ونیاز است برای بهبود وضعیت برنامه ای مدون طراحی گردد و با توجه به راهکار ارائه شده که نشان می دهد این عامل نقش مثبتی در تبیین عملکرد سازمان ها دارد پس نیاز است برای افزایش عملکرد سازمان بر این دو عامل بیشتر تاکید شود و با ایجاد رشته ای به عنوان آموزش رشته چرم سازی در فنی و حرفه ای زمینه ای برای آموزش کارگران صنعت چرم فراهم شود. همچنین به جای ایجاد دانشکده چرم که مستلزم برنامه ریزی دقیق و هزینه های هنگفتی است می توان از دانشکده های معروف و پیشرو جهانی استفاده نمود تا بهترین نتایج عایدمان شود. میزان حمایت متخصصان خارج از سازمان در تعمیرات دستگاه های موجود در حد کمتری وجود دارد و تقویت در آن موجب تقویت در توسعه عملکرد در صنعت می شود و در ادارات و سازمان ها بهتر است از کارشناسان و متخصصین صنعت چرم استفاده شود و از افرادی که فاقد مهارت در زمینه چرم هستند به هیچ عنوان استفاده نشودو اگر سازمان یا اداره ای در این زمینه با مشکلاتی مواجه باشد بهتر است از اتحادیه و شهرک راهنمایی های لازم را بگیرد. متولیان امر در صنعت چرم در امور مدیریتی و حقوقی باید آنقدر با تجربه باشند تا بتوانند حمایت های لازم را از ارگان ها و سازمان ها بگیرند.
با توجه به این که میزان مصرف مواد شیمیایی خارجی دارای کمترین رتبه بوده و وجود قسمت تحقیق و توسعه در هر واحد تولیدی دارای بیشترین رتبه می باشد در صورت تعامل با علم و دانش روز است که می توان دارای تکنولوژی و مهارت های به روز شد و این امر زمانی میسر است که در وحله اول بتوانیم قادر با تکلم بی نقص زبان انگلیسی باشیم و در وحله دوم راه را برای توسعه صنعت فراهم آوریم.
وجود قوانین سخت و محکم همیشه راه را برای توسعه فراهم نمی نماید ولی مشکلاتی که در صنعت چرم وجود دارد ناشی از عدم اجرای قوانین جزء می باشد که در صورت آشنایی مدیران و متولیان امر می توان واحد های تولیدی را در مسیر توسعه یاری نمود.با توجه به اینکه توجه داشتن به استانداردهای لازم در موقع خرید دستگاه ها دارای کمترین رتبه و توجه به رعایت استانداردها توسط خریداران پوست دارای بیشترین رتبه می باشد در مراودات تجاری صنعت چرم همیشه با مشکلاتی مواجه می باشد که اکثرا به علت عدم آشنایی با علم نوین حسابداری و حسابرسی مدیران و متولیان در صنعت ناشی می شود. همانگونه که همیشه در خرید ماده اولیه مورد نیاز صنعت یعنی پوست خام ضوابط و رسومی حکم فرماست و فروشندگان پوست خود را مستلزم به عدم رعایت برای افزایش کیفیت پوست می دانند و هیچ تعهدی در قبال خام به فروش رفته نشان نمی دهند چون قبل از تسویه حساب خامی را تحویل نداده و خام تحویل گرفته شده بعد از چندین روز عیوب و بی کیفیتی اش در حین انجام عملیا ت دباغی مشخص خواهد شد! لذا صنعت چرم اگر بخواهد به توسعه فکر نماید باید در وحله اول پوست مصرفی خود را نظم بخشد تا بتواند جنسی با کیفیت تولید نماید و مصرف کننده چرم نتوانند ایراداتی برای چرم بگیرد که همیشه موجب زیان و ضرر هایی غیر منطقی و برای گرفتن امتیاز از تولید کننده چرم است و مصرف کنندگان چرم دارای مهارتی غیر قابل وصف در پوشش دادن و برطرف نمودن این عیوب و نقصان هستند، پس تولید کنندگان چرم باید دارای دانشی در زمینه کفاشی و تولید کیف، کمر و هر نوع وسیله ای که از چرم تولید می شوند باشند تا در مقابل ایرادات غیر منطقی بتوانند حرفی برای گفتن داشته باشند.
از آنجایی که میزان تمایل به خرید ماشین آلات نو دارای کمترین رتبه و میزان تمایل برای تولید چرم سراجی بیشترین رتبه را دارا می باشد، تا زمانی که در صنعت چرم به علت گرانی ماشین آلات نو، تولید کنندگان تمایل به خرید ماشین آلات دست دوم و کهنه دارند و مشتریان در قبال تولید محصولات جدید توان استفاده از آن ها را ندارند، شاید فکر کردن به نوآوری خیلی سخت باشد و در صورت عدم تفکر به نوآوری، راهی که تولید در پیش می گیرد چیزی جزء در جا زدن و نابودی نیست. میزان تمایل به بازگشت سرمایه نسبت به سال گذشته کمترین رتبه و در صد کارگران ماهر نسبت به کل نیروی کار نسبت به سال گذشته دارای بیشترین دتبه می باشد، سازمان یا واحد تولیدی که بازخوری از عملکرد سالانه خود در زمینه فروش، خرید، رقبا، کارگر، هزینه و ... نداشته باشد و به صورت سنتی امور خود را دنبال نماید، نه تنها نباید به توسعه فکر کرد باید همه زمینه ها را فراهم نمود که این واحد موجب ضرر و زیان بیش از حد به صنعت را فراهم نیاورند.

منابع
احمدی بهزاد و سامی سعید (1366)، شیمی پوست و چرم، انتشارات محیط
احمدی، سیاوش (1369)، تکنولوژی چرم ، نشر موسسه استاندارد و تحقیقات صنعتی ایران
اداره محیط زیست خراسان رضوی، 1387
اژدر، سوسن و دهقان منشادي، غلامرضا(1388),بررسي الگوهاي توسعه صنعت نفت در جهان و راهكار توسعه مطلوب صنعت نفت و زيرساختهاي آن در ايران، اولین کنفرانس ملی مهندسی و مدیریت زیر ساخت ها
اسکات،سینتیا و ژاف،دنیس(1383)، تواناسازی کارکنان، ترجمه ایران نژاد پاریزی ، موسسه تحقیقات و آموزش مدیریت ،کرج،چاپ دوم.
اسكات سينتيا و دنيس ژافه ،تواناسازي كاركنان ، مترجم مهدي ايران نژاد پاريزي، موسسه تحقيقات و آموزش مديريت ‌.
اشميتز، هوبرت و ندوي(1998). كوچك سازي سازمان رويكردي نوين در توسعه صنعتي، انتشارات طرح نو،زندباف و ديگران(ترجمه، 1381).
اشميتز، هوبرت و ندوي(1998)، كوچك سازي سازمان رويكردي نوين در توسعه صنعتي، انتشارات طرح نو،زندباف و ديگران(ترجمه، 1381).
اطلاعات نوآوری اتحادیه اروپا بر مبنای ممیزی CIS ویرایش 2000
اف،هاروی و ار.براون(1377)، رویکرد تجربی، توسعه سازمان ( مدیریت تحول)، ترجمه عباس محمدزاده‌، انتشارات مرکز آموزش مدیریت دولتی‌، چاپ اول.
انصاری رنانی، حمیدرضا(1387)، پوست دام؛ تنگنا ها و راهکارها، موسسه تحقیقات علوم دامی کشور
ايزدخواه، ر. (1386) بررسي كوچك سازي در ساختار صنعتي ايران، مجله برنامه و بودجه. شماره 9. صفحه 41-68.
ايزدخواه، ر. (1386)، بررسي كوچك سازي در ساختار صنعتي ايران، مجله برنامه و بودجه. شماره 9. صفحه 41-68.
آذر، عادل(1383) آمار و کاربرد آن در مديريت، انتشارات سمت، تهران، چاپ سوم
آرشرمرهورن،جان،(1381)، مدیریت و رفتار سازمانی‌، ترجمه ایران نژاد پاریزی، نشر مدیران، تهران، چاپ اول.
بازرگان، ع (1376)، روش¬هاي تحقيق در علوم رفتاري، انتشارت آگاه، تهران
بازرگانی نیا، معصومه (1381) اثر جهانی شدن بر صنایع نساجی، پوشاک و چرم طی دوره 78-1358
بانک مقالات بازاریابی ایران marketingarticles.ir
برومند، زهرا،(1372)، بهبود و باز سازی سازمان ، نشر هور ،ص120
بزازجزايري سيد احمد ،كاربست رويكرد مديريت كيفيت فراگير در آموزش عالي ، جامعه كيفيت ايران ، 1381.
بک هارد، ریچارد(1376)، مدیریت تغییرات اساسی، ترجمه مهدی خداپرست ، موسسه مطالعات و پژوهشهای بازرگانی، ص20.
بلانچارد كنت ،‌جان كارلوس و آلن راندولف ، تواناسازي كاركنان ،‌ترجمه مهدي ايران نژاد پاريزي.
پایگاه اینترنتی بورس اوراق بهادار تهران
پورتر، مایکل، استراتژی رقابتی تکنیک‌های تحلیل صنعت و رقبا، تهران، موسسه خدمات فرهنگی رسا، چاپ اول، ۱۳۸۴
پهلوانی، عطاء علی(1377) تحقیقی با عنوان بررسی صادرات محصولات چرمی سبک و ارائه راه کارهای مناسب برای بهبود
پیمان پاک، علیرضا(1387)، توسعه صنعت گاز، چالش ها و راهکارها، گروه نفت و گاز شبکه تکنولوژی ایران
تبيت ،مارك(1384)، فلسفه حقوق، دانشگاه علوم اسلامي رضوي
ج.کامنگیز و ج وارلی،(1375)، توسعه سازمان و تحول، ترجمه: عباس محمدزاده ، انتشارات علمی دانشگاه آزاد اسلامی ، چاپ اول.
چارچوب و مفاهیم تکنولوژی های برتر ، گروه مطالعات سياست تكنولوژي، وزارت صنایع و معادن، مرکز صنایع نوین
حافظ نيا، محمدرضا، (1382)، مقدمه‏اي بر روش تحقيق در علوم انساني، تهران، سازمان مطالعه و تدوين كتب علوم انساني دانشگاهي (سمت)، چاپ هشتم.
حافظ¬نيا، م، ر(1382)، مقدمه¬اي بر روش تحقيق در علوم انساني، انتشارات سمت، تهران، چاپ هشتم
الحسینی ، سیدحسن،(1379)، تئوری مهندسی مداوم سازمان (C.E.O ) ، دانشگاه هرمزگان،چاپ اول.
حوری، امیر(1376) تحقیقی با عنوان استراتژی توسعه الگوی مکان یابی صنعت پوست و چرم
خاکي، غ، ر(1378)، روش تحقيق با رويکردي به پايان نامه نويسي، کانون فرهنگي انتشارات داريت، تهران، چاپ دوم
خاكي غلامرضا(1385) ، مقاله"&

ارسال نظر

  • (نمایش داده نخواهد شد)

* فیلدهای الزامی

ما را در جوامع مجازی دنبال کنید!